lutharionex Logo
lutharionex
Services financiers spécialisés

Notre Histoire de Confiance

Depuis 2018, nous accompagnons les familles canadiennes dans leurs décisions financières les plus importantes. Voici comment nous avons bâti cette relation de confiance, étape par étape.

2018

Les Débuts : Une Vision Née de l'Expérience

Après avoir travaillé pour de grandes compagnies d'assurance, Céleste Bérubé a réalisé que beaucoup de familles recevaient des conseils standardisés qui ne correspondaient pas vraiment à leur situation. C'est de cette frustration qu'est née lutharionex - avec l'idée simple mais révolutionnaire de vraiment écouter avant de conseiller.

  • Premier bureau ouvert avec un budget serré mais des convictions solides
  • Développement d'une approche d'analyse personnalisée unique
  • Formation de partenariats avec 12 assureurs de confiance
  • Les 50 premières familles nous ont fait confiance
Céleste Bérubé lors des premiers jours de lutharionex, travaillant dans le bureau initial avec détermination
2021

La Croissance : Apprendre de Chaque Client

2021 a marqué un tournant. Non pas parce que nous avions tout compris, mais parce que nous avons admis que chaque famille nous apprenait quelque chose de nouveau. Marguerite Cormier a rejoint l'équipe, apportant son expertise en analyse de risques complexes. Ensemble, nous avons affiné notre méthode d'évaluation.

  • Expansion de l'équipe avec l'arrivée de Marguerite
  • Mise au point de notre processus d'analyse en 7 étapes
  • Plus de 400 familles accompagnées avec succès
  • Certification spécialisée en planification financière familiale
Marguerite Cormier analysant des dossiers clients avec attention dans le bureau agrandi de lutharionex
2024

La Maturité : Des Relations Durables

L'année 2024 nous a montré la vraie valeur de notre approche. Des clients que nous avions conseillés en 2018 sont revenus avec leurs enfants devenus adultes. D'autres nous ont référé leurs proches. C'est là que nous avons compris : nous ne vendons pas de l'assurance, nous construisons des relations de confiance sur plusieurs générations.

  • Plus de 800 familles dans notre portefeuille de confiance
  • Taux de satisfaction client de 96% maintenu constamment
  • Programme de suivi annuel personnalisé développé
  • Reconnaissance provinciale pour l'excellence du service
Rencontre chaleureuse avec une famille multigénérationnelle dans les bureaux modernes de lutharionex

Notre Vision pour 2025 et Au-Delà

Nous ne cherchons pas à devenir la plus grande firme d'assurance du Canada. Notre objectif est plus simple et plus ambitieux à la fois : être celle en qui les familles ont le plus confiance. Celle qu'elles recommandent sans hésiter à leurs proches. En 2025, nous continuerons à perfectionner notre approche personnalisée, en gardant toujours cette même conviction : votre sécurité financière mérite mieux qu'une solution standardisée.

Commençons Votre Histoire Ensemble